戴尔客服人工服务400(戴尔客服人工服务400)

大家好!今天让小编来大家介绍下关于戴尔客服人工服务400(戴尔客服人工服务400)的问题,以下是酷知号的小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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戴尔客服人工服务400(戴尔客服人工服务400)

戴尔24小时人工客服电话

戴尔24小时人工客服电话:800-858-0540 (座机-免费),400-884-5115。

常规工作时段(法定工作日8:30-17:30)之外的支持服务将取决于电脑所享有的服务类型和响应级别。

依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包规定”),在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货,请您主动出示发票和购物凭证,以获得相关的保修权益。

戴尔售后注意事项

1、购机前后一定要到DELL在线销售官网把买的这个型号的售后承诺页面截图,尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。

2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。

3、需要售后的时候,电话要打,邮件要发,向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多,你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间,还不一定能找对人。多渠道报修、投诉,也能有更大几率遇到较好的客服。

戴尔全国售后人工电话

戴尔全国售后人工电话是400-886-8611和400-889-7173。

戴尔这个品牌在数码界有着不可撼动的地位,这源于它沉浸多年的资历和品牌影响力,老Liang刚参加工作那会儿,公司的很多台式机都是Dell的,印象深刻。

戴尔的业务遍布全球,在PC领域拥有深厚的市场影响力和多项技术专利,成绩斐然。自从1998年进军中国市场,戴尔中国的发展迅猛,全国销售网点超过6000家,覆盖城市超过350座。这一点很重要,售后服务的保障绝不只是文字承诺,网点的高覆盖率才是硬基础。

值得一提的是,戴尔官网创建于1996年,他曾经是全球最大的电子商务网站之一,而且它是首个用直线订购模式来销售商务PC的公司,即我们熟知的直销(客户可以直接通过戴尔设定的渠道,直接发起列有详细配置的订单,而后戴尔“按单生产”,完成后即可交付)。

戴尔笔记本电脑系列:

戴尔的笔记本电脑产品很有自己的特色,以做工和颜值见长,尤其是高价位机型,是它的一个有利据点。跟其他品牌一样,戴尔笔记本系列众多,市场覆盖率基本算完整。

1、灵越系列:中低价位轻薄本,市场主流配置的家用办公本,适合对价格敏感且对电脑配置要求不高人群。

2、成就系列:定位高性价比商务本,配置保守,满足职场人群的使用需求。

3、XPS系列:定位高端商务本,配置主流,同时机子在品质、外观及做工上比较细腻,价格很高。

戴尔电话怎么转人工客服

戴尔电话转人工客服方法:
可以拨打戴尔人工售后服务电话,目前对外公布,使用比较多的为:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610。
可以与当地商业工作站、服务器技术支持,请与技术支持热线联系。
意外损坏服务的保修范围:在碰撞、液体入口、挤压、浪涌和其他意外损坏的情况下,您可以在服务有效期内每年享受包括适配器在内的硬件的免费保修服务。
不可抗力造成的损害,如在不适当的环境中使用、故意损坏或盗窃、损失、自然灾害无法修复。现场服务:戴尔的专业技术工程师可以通过电话、电子邮件或在线聊天远程诊断和确定问题的根本原因。

以上就是小编对于戴尔客服人工服务400(戴尔客服人工服务400)问题和相关问题的解答了,戴尔客服人工服务400(戴尔客服人工服务400)的问题希望对你有用!

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