华硕官网售后服务电话(华硕官网售后服务电话号码)

大家好!今天让小编来大家介绍下关于华硕官网售后服务电话(华硕官网售后服务电话号码)的问题,以下是酷知号的小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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华硕官网售后服务电话(华硕官网售后服务电话号码)

华硕客服电话多少?

华硕官方客服百度安全认证:

ACM商城客服专线                       400-652-3100    

产品咨询与售后服务热线             400-600-6655    

智能手机服务服务热线                 400-000-7555    

主板光驱显示器服务热线             400-620-6655    

ROG玩家国度笔记本服务热线     400-616-6655    

扩展资料:

客服职责

1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务;

2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;

3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;

4、协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;

5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见;

6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;

7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的意见与建议;

8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题;

9、与各部门保持良好的联系与沟通;

10、经常检查电脑运行情况,及时报修排除故障。

参考资料来源:百度百科-客户服务

华硕电脑售后维修服务网点

华硕服务中心查询方法:进入华硕官网-下拉至页面底端-服务与支持-华硕服务中心查询

以上就是小编对于华硕官网售后服务电话(华硕官网售后服务电话号码)问题和相关问题的解答了,华硕官网售后服务电话(华硕官网售后服务电话号码)的问题希望对你有用!

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