大家好!今天让小编来大家介绍下关于联想售后(联想售后APP)的问题,以下是酷知号的小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
联想电脑售后服务电话号码是什么?
1、 请核实您正在使用的联想产品的种类和相关系列。如:
家用台式:家悦、锋行、天骄等;
商用台式:启天、开天、扬天等;
笔记本:昭阳、天逸、旭日等;
服务器:万全系列、存储柜等;
注:如果您无法确认自己产品的相关系列,请您在机器旁边拨打 8008108888-4让我们的注册人员帮助您确认。
2、 拨打服务热线报修和技术咨询时您应该:
记录您的主机编号,确认具体的机型和故障现象;
在电脑旁边来电,可以大大加快问题的处理速度;
按照工程师的建议做一些必要的操作,并将操作的结果及处理过程中看到的现象告知工程师。这样做的目的是,有助于对您的电脑故障的判断与排除;
对于非随机和未授权的软件应用,建议您联系软件提供商,或查询软件的帮助来获得相应解决方法或方案。
3、 请根据下表所列的产品系列和服务时间,决定拨打服务热线的时间和号码。
打电话给联想
8008108888 接通后按1 家用售前咨询 周一至周日(9:00-18:00) 如无法拨打电话,请拨打直线电话01082879425
商用售前咨询
笔记本售前咨询
服务器售前咨询
外设售前咨询
手持售前咨询
8008108888 接通后按2 家用产品咨询、报修 周一至周日(9:00-18:00)
商用产品咨询、报修 周一至周日(8:30-18:00)
服务器咨询、报修 周一至周日(周六、日及国家法定假日12:00-13:00休息)
8008108888 接通后按5 意见及建议 周一至周日(9:00-18:00)
8008108888 接通后按4 800注册 周一至周日(8:30-18:00)
4008108888 笔记本咨询、报修 周一至周日(9:00-18:00)
4008101234 外设产品咨询、报修 周一至周五(9:00-18:00) 如果无法拨打4008101234电话,也可拨打010-82879600
010-82879700 数码产品 周一至周五(9:00-18:00)
4、 友情提醒
上午10点以后至下午3点以前拨打热线比较容易马上拨通;
如果您对电脑不太熟悉,最好能够让比较熟悉电脑的朋友查看后,在电脑旁边来电;
如对我们的产品和服务有什么意见和建议,欢迎您拨打我们的意见建议热线 8008108888-5。
2)服务介绍:
联想集团作为国际个人电脑市场的领先企业,开发、制造及销售先进的、可靠的、高素质的个人电脑产品,并提供相关的增值服务,为全球客户提供更好的方案,去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
联想始终把全心全意为客户服务放在第一位。独具特色的“联想阳光服务”,秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念,为广大IT产品客户提供的涵盖IT产品售前、售中、售后全程专业化服务。从第一个实现三年保修到第一个推出上门服务,从第一个推出节假日无休服务到成为第一个为奥运提供IT支持服务的中国厂商,再到今年刚刚推出的“2x2x365”快速修复等等,联想通过长期投入和经验积累,在服务方面始终领先一步。
联想阳光服务2006年创新服务举措
全面的网站服务
– 完善的自助服务
– 实用的技术资料和驱动下载
– 24小时E-mail支持
针对台式用户推出“2×2×365”的快速修复服务
– 全年无休
– 2小时响应
– 在1250个城市实现第2自然日修复
针对笔记本用户推出“贴心专业”服务
– 全年无休
– 2小时响应
– 92个城市上门服务
– 在120个城市实现第3自然日修复服务(覆盖了97%的笔记本服务量)
联想阳光服务具有业界领先的服务实力
业界规模最大、管理最优异的客户联络中心
– 400条电话线路
– 500个座席
– 600名咨询工程师
– 7*8小时服务
实力雄厚的工程师队伍
– 5700名通过国家信产部权威认证的工程师
– 450名达到CompTIA国际权威认证标准的工程师
– 330名通过MCSE、CCNA等两类以上权威认证的技术支持工程师
规模最大的服务网络
– 670家服务网点
– 五级以上城市覆盖率100%
– 服务范围覆盖全国所有城乡
联想阳光服务获得多项国际权威认证
– 中国首家全面引入全球通用的CompTIA A+国际权威工程师认证
– 中国首家通过HelpDesk国际权威认证
– 中国首家通过COPC-2000国际权威认证
联想阳光服务屡获殊荣
– 八次问鼎CCID年度服务大奖
– 四次蝉联CTI中国最佳呼叫中心
– 荣获100多项政府、媒体、业界颁发的服务奖项
联想售后服务网点
首先,打开浏览器。
使用您的计算机打开任何浏览器。以QQ浏览器为例。如下图:
第二,联想
打开浏览器后,用搜索引擎搜索联想,在搜索结果中找到联想的官网。如下图:
三。服务网点查询
点开联想官网,把鼠标放在服务上,注意不要点开,服务会自动弹出一个界面,左边可以看到服务网点的查询选项。如下图:
点击服务网点查询后,系统会自动定位用户所在位置,然后给出附近维修点的地址。如下图:
https://pics5.baidu.com/feed/86d6277f9e2f0708c24095b08db1f892a801f25e.jpeg@f_auto?token=dd17244a35ad409f7a2520b27aa7eae1
联想电脑售后服务电话
联想笔记本/台式机售前热线 400-100-8002
扬天笔记本/台式机售前热线 400-990-9090
联想智能电视销售专线 400-100-5858
联想手机/平板服务热线 400-818-8818
联想服务产品销售专线 400-890-1566
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2004年,联想集团收购IBM PC(Personal computer,个人电脑)事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
联想客服售后维修电话
联想商用客户服务热线400-810-6666。
1.联想Think产品购买与服务热线400-100-6000。联想个人及家庭用户购买与服务热线400-990-8888。联想售后授权服务中心查询网址:https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html
2.联想集团有限公司是一家电脑制造企业,是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,总部位于中国香港。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。
3.企业定位:联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。
4.品牌精神:高端品质、创新、国际化、企业责任。
联想的发展使命
面向新世纪,联想将自身的使命概括为四为。
为客户:联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩。为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。
为股东:回报股东长远利益。为社会:服务社会文明进步。未来的联想将是“高科技的联想、服务好的联想、国际化的联想”。
以上就是小编对于联想售后(联想售后APP)问题和相关问题的解答了,联想售后(联想售后APP)的问题希望对你有用!
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