关于96345便民服务中心针对哪里服务，96345便民服务中心这个很多人还不知道，今天菲菲来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！
1、回答 你好关于你的问题据了解96345将成电子商务服务平台 服务信息化统一技术平台由杭州数字电视公司统一搭建。
2、第一阶段建设呼叫中心平台、96345服务管理系统、96345服务网站和交互电视门户——96345服务专区，实现信息咨询、服务受理和呼叫联动、支持电话、短信、网站、交互数字电视门户、电子邮件等多种接入方式以及反馈方式。
3、 第二阶段实现自动外拨功能进行客户回访和满意度调查。
4、用户只需要记住96345一个号码，就可通过话务连动转到原有配备呼叫热线的单位。
5、最终实现96345大杭州的电子商务服务平台。
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